Algemene Voorwaarden Tuinpoorten.nl

Laatst bijgewerkt: 13-12-24

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van producten die worden aangeboden via Tuinpoorten.nl. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Bedrijfsgegevens

Tuinpoorten.nl
Driemolensweg 13
4128LS Lexmond
KVK: 70286051

3. Aanbod en Prijzen

  • Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • Wij behouden ons het recht voor om prijzen en informatie te corrigeren in geval van fouten of wijzigingen.
  • Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt of gedurende de aangegeven termijn.

4. Bestellingen en Betaling

  • Bestellingen worden geplaatst via onze website. Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.
  • Betaling kan worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden op de website.
  • Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren indien wij vermoeden dat er sprake is van misbruik of onjuiste gegevens.

5. Levering

  • Wij doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. De levertijd wordt vermeld op de productpagina.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
  • Als een product niet leverbaar is, nemen wij contact met u op om een alternatieve oplossing te bespreken.

6. Herroepingsrecht

  • U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
  • Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
  • U ontvangt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief verzendkosten. De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening.

7. Garantie en Klachten

  • Wij bieden garantie op alle producten volgens de wettelijke bepalingen.
  • Als u een defect of klacht constateert, neem dan binnen een redelijke termijn contact met ons op via [e-mailadres].
  • Wij doen ons best om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.

8. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan door het gebruik van onze producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor het betreffende product.

9. Privacy

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze privacybeleid. Wij respecteren uw privacy en zullen uw gegevens niet delen met derden zonder uw toestemming, tenzij dit nodig is voor het uitvoeren van uw bestelling.

10. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van onze verplichtingen door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen of andere omstandigheden buiten onze controle.

11. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op onze website.